Política de Privacidad de DiGliDi Beauty Salon

En DiGliDi Beauty Salon respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre tu información al usar nuestro sitio, nuestros servicios en línea y en el salón ubicado en Av. de Guadalajara, 28, San Blas-Canillejas, 28032 Madrid, Spain.

1. Responsable del tratamiento

DiGliDi Beauty Salon, con domicilio en Av. de Guadalajara, 28, San Blas-Canillejas, 28032 Madrid, Spain, y correo de contacto info@diglidi.shop, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este servicio.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de cita y servicio: fecha y hora de reserva, preferencias de servicio, historial de citas.
• Datos de pago: información de facturación y confirmación de pagos (procesados por proveedores de pago seguros).
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.
• Cookies y tecnologías similares: para recordar preferencias y mejorar la experiencia de uso.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar reservas, citas y prestación de servicios de belleza.
• Atender consultas y brindar soporte al cliente.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus citas, recordatorios y actualizaciones de servicio.
• Mejorar nuestro sitio y servicios, realizar análisis y métricas de uso.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Prevenir fraudes y fortalecer la seguridad de la plataforma.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución de un contrato (gestión de citas y servicios), tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales cuando proceda), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia y seguridad del servicio.

5. Compartición de datos

• Proveedores de pago y facturación: para procesar transacciones de manera segura.
• Proveedores de infraestructura y analítica: para alojamiento, mantenimiento técnico y mejora del servicio.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido para cumplir la ley o responder a solicitudes válidas de autoridades.

No vendemos tus datos personales. Exigimos a nuestros proveedores garantías adecuadas de protección de datos.

6. Transferencias internacionales

Si se realizan transferencias internacionales de datos, aplicamos las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos, para proteger tu información conforme a la normativa aplicable.

7. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender obligaciones legales y resolver disputas. Una vez cumplidos esos fines, los datos se anonimizan o eliminan de forma segura.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender el uso y mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

9. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@diglidi.shop. Incluye la información necesaria para verificar tu identidad y atender tu solicitud.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar datos personales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en este sitio e indicaremos la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@diglidi.shop o escríbenos a Av. de Guadalajara, 28, San Blas-Canillejas, 28032 Madrid, Spain.